Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

Jako spotřebitel máš právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Zboží musí být vráceno nepoškozené, neopotřebené a neznečištěné, pokud možno v původním obalu.

Náklady na vrácení zásilky hradí kupující.

Peníze ti vrátíme nejpozději do 14 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým jsi platil/a.

Výměna velikosti oblečení

U oblečení nabízíme výměnu velikosti zdarma. Stačí vyplnit formulář a zaslat zboží na naši korespondenční adresu.

Reklamace (práva z vadného plnění)

Reklamaci je možné uplatnit na zboží s vadou, která se vyskytne v době 24 měsíců od převzetí.

Reklamace musí být vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění.

Můžeš požadovat: výměnu za nové zboží, opravu, přiměřenou slevu z ceny, nebo odstoupení od smlouvy.

Formuláře ke stažení

📄 Odstoupení od smlouvy

📄 Reklamace

📄 Výměna velikosti

Kam zboží zaslat

GG International s.r.o.
Na Hutích 2962/44, hala G
466 01 Jablonec nad Nisou

Kontakt pro objednávky a reklamace

objednavky@ggbooster.com  |  +420 703 60 50 50

Kompletní právní podmínky najdeš v obchodních podmínkách (čl. VI a VII).

Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2 (adr.coi.cz). Online platformu pro řešení sporů najdeš na ec.europa.eu/consumers/odr.